Términos del servicio
Condiciones Generales de Venta
1) Ámbito de aplicación
1.1 Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante "CGV") de LS Medical GmbH (en adelante "Vendedor") se aplican a todos los contratos de suministro de mercancías celebrados por un consumidor o empresario (en adelante "Cliente") con el Vendedor.
1.2 Consumidor en el sentido de las presentes CGV es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente no comerciales ni profesionales.
1.3 Empresario en el sentido de las presentes CGV es una persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
2) Celebración del contrato
2.1 Las descripciones de productos en la tienda online del Vendedor no constituyen ofertas vinculantes, sino invitaciones a presentar una oferta por parte del Cliente.
2.2 El Cliente puede presentar la oferta a través del formulario de pedido online. Al hacer clic en el botón que finaliza el proceso de pedido, el Cliente presenta una oferta contractual vinculante.
2.3 El Vendedor puede aceptar la oferta del Cliente en un plazo de cinco días:
- enviando una confirmación de pedido escrita o en forma textual (fax o correo electrónico), o
- entregando la mercancía pedida al Cliente, o
- solicitando el pago al Cliente tras el pedido.
2.4 Para los pagos mediante PayPal: la gestión se realiza a través de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.
2.5 El texto del contrato es guardado por el Vendedor y transmitido al Cliente en forma textual tras el envío del pedido.
2.6 Antes de enviar el pedido, el Cliente puede corregir posibles errores de introducción mediante las funciones habituales de teclado y ratón.
2.7 Para la celebración del contrato están disponibles diferentes idiomas, indicados en la tienda online.
2.8 La tramitación de pedidos y la comunicación se realizan generalmente por correo electrónico.
3) Derecho de desistimiento
3.1 Los consumidores tienen en principio derecho de desistimiento.
3.2 Más información sobre el derecho de desistimiento se encuentra en las instrucciones de desistimiento del Vendedor.
4) Precios y condiciones de pago
4.1 Salvo indicación contraria, los precios indicados son precios totales que incluyen el IVA legal. Los gastos de entrega y envío se indican por separado.
4.2 Para entregas en países fuera de la Unión Europea pueden aplicarse costes adicionales (p. ej. aranceles aduaneros) a cargo del Cliente.
4.3 Los métodos de pago disponibles se indican en la tienda online.
4.4 Para pagos mediante "Shopify Payments": la gestión se realiza a través de Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda.
5) Condiciones de entrega y envío
5.1 La entrega se realiza en la dirección indicada por el Cliente dentro del área de entrega especificada por el Vendedor.
5.2 Si la entrega fracasa por causas imputables al Cliente, éste asume los costes razonables incurridos por el Vendedor.
5.3 Para clientes empresarios, el riesgo de pérdida accidental pasa al Cliente en el momento de la entrega al transportista. Para consumidores, el riesgo pasa en el momento de la entrega de la mercancía.
5.4 La recogida personal no es posible por razones logísticas.
6) Reserva de dominio
Si el Vendedor realiza una prestación anticipada, se reserva la propiedad de la mercancía entregada hasta el pago completo del precio debido.
7) Garantía
7.1 Para clientes empresarios: el Vendedor elige el tipo de cumplimiento posterior; el plazo de prescripción para los derechos de garantía es de un año desde la entrega para mercancías nuevas; los derechos de garantía quedan excluidos para mercancías usadas.
7.2 Las limitaciones de responsabilidad no se aplican a daños por lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud, ni en caso de dolo o negligencia grave.
8) Responsabilidad
8.1 El Vendedor es ilimitadamente responsable en caso de dolo o negligencia grave, lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud, garantías y responsabilidad legalmente obligatoria.
8.2 En caso de incumplimiento culposo de obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad se limita al daño previsible típico del contrato.
9) Derecho aplicable
Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías. Para los consumidores, esta elección de ley se aplica solo en la medida en que no prive al consumidor de la protección garantizada por las disposiciones imperativas del país de residencia.
10) Fuero competente
Para clientes comerciantes con domicilio en Alemania, el fuero exclusivo es el domicilio del Vendedor. Para clientes con domicilio fuera de Alemania, el domicilio del Vendedor es el fuero exclusivo si el contrato es atribuible a la actividad profesional del Cliente.
11) Resolución alternativa de litigios
El Vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumidores.